プライバシーポリシー

株式会社バリュー・アップ（以下、「当社」といいます）は、個人情報保護法その他関連法令等を遵守し、当社の保有するお客様を特定できる情報（以下、「個人情報」といいます）を適正に取り扱うことが企業の重要な社会的責務であるとの認識に立ち、以下のとおり基本方針を定めております。

1. 個人情報の取得
当社は、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得します。

2. 個人情報の利用目的
当社は、お客様から提供を受けた個人情報を、以下の目的にのみ利用します。
（１）商品・サービスに関する問い合わせの対応、カタログ等の資料送付
（２）会員登録、サービス利用時の本人認証及びその他お客様情報の管理
（３) 商品の発送・配送
（４）商品・サービスの対価の請求
（５）当社商品・サービスのご案内、当社のキャンペーンやイベントに関するお知らせの提供
（６）当社商品・サービスの企画・開発
（７）当社又は第三者のウェブサイト等の媒体において、お客様の属性・閲覧履歴・購買履歴の分析に基づく興味及び嗜好等に応じた、当社又は第三者の商品やサービスの広告及び提供、並びにその他のマーケティングをするためマーケティングデータの収集、分析、及びマーケティングの実施
（８）当社およびグループ各社ならびに提携先、第三者の会社の会社紹介、各種の商品・サービス（※）の当社からのダイレクトメール、電子メール、電話等によるご案内

※「商品・サービス」は、当社および当社グループ各社の商品・サービスと関連性を有しない提携先や第三者の商品・サービスを含みます。

3. 個人情報の第三者提供と共同利用
・当社は、法令に定める場合を除き、個人情報を、事前に本人の同意を得ることなく第三者に提供しません。
・個人情報を第三者との間で共同利用し、または、個人情報の取り扱いを第三者に委託
する場合には、当該第三者につき厳正な調査を行ったうえ、秘密を保持させるために、適正な監督を行います。

4. 個人データの安全管理措置
当社は、取り扱う個人データにつき、漏えい、滅失、毀損の防止、及びその他の安全管理のために、次に掲げる事項を含む、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
（１）基本方針の策定
関係法令・ガイドライン等の遵守、質問及び苦情処理の窓口等、その他個人データの適正な取扱いの確保のための基本方針を策定しています。
（２）個人データの取リ扱いに係る規律の整備
取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取り扱い方法、責任者・担当者およびその任務等について個人データの取扱規程を策定しています。
（３）組織的安全管理措置
個人データの取り扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者および当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
（４）人的安全管理措置
個人データの取り扱いに関する留意事項について、従業員に定期的な研修を実施しています。
（５）物理的安全管理措置
個人データを取り扱う権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施しています。
（６）技術的安全管理措置
個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
（７）外的環境の把握
当社は、外国において個人データを取り扱う場合には、当該外国の個人情報の保護に関する制度等を把握したうえで、安全管理措置を適切に講じてまいります。

5. 個人情報の開示・訂正・利用停止・消去
当社は、本人が自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等を求める権利を有していることを確認し、これらの要求ある場合には、異議なく速やかに対応します。なお、当社の個人情報の取り扱いにつきましてご意見、ご質問がございましたら、下記の当社個人情報相談窓口までご連絡下さいますようお願い申し上げます。個人情報相談窓口
電話：050-5536-9037（代表）
メール：info@valup.jp

6. 組織・体制
・当社は、個人情報保護管理者を任命し、個人情報の適正な管理を実施します。
・当社は、役員及び従業員に対し、個人情報の保護及び適正な管理方法について研修を実施し、日常業務におりる個人情報の適正な取り扱いを徹底します。

２０１７年４月１日制定
２０２２年３月１日改訂